DESCRIPTION D’EMPLOI

 

Titre de l’emploi 

Analyste d’affaires – informatique décisionnelle

Type d’emploi 

Temps plein

Statut de l’emploi 

Permanent

Mise à jour

Janvier 2018

 


Sommaire

La personne titulaire de ce poste est responsable de la mise en œuvre des solutions en intelligence d’affaires et des outils d’analyse, de la collecte des données d’affaires et de l’analyse des performances des différentes plateformes multimédia et des campagnes promotionnelles. En collaboration avec son supérieur immédiat et le directeur de la technologie, elle conçoit et gère la mise en place des indicateurs de performance et en assure des rapports régulier. Elle consolide et analyse les résultats afin d’émettre des recommandations pour la prise de décision d’affaires.

 

Principales responsabilités

 

1.   Est responsable de l’implantation et de l’opérationnalisation des solutions en intelligence d’affaires de l’entreprise aux niveaux opérationnels,     marketing et financiers.

2.     En étroite collaboration avec son supérieur immédiat et le directeur de la technologie, définit les indicateurs de performances pour l’ensemble des  plateformes multimédias (web, courriel, mobile, boutique en ligne, placement média, campagnes) en fonction des modèles d’affaires et les indicateurs pour les besoins de rapports administratif et financier.

3.    Effectue des analyses techniques requises et veille à utiliser les bons outils selon le type de développement à réaliser en collaboration avec les     équipes techniques ou les ressources externes nécessaires.

4.       Gère la configuration et l’utilisation des outils (ex : Google Analytics, Google Tag manager, Firebase, Tableau, BigQuery,  entrepôts de données, etc.).

5.       Collecte, sauvegarde, organise et centralise les données en vue de leur traitement.

6.       Traite ces données et génère les indicateurs de performance et les rapports tout en assurant un rapport organisé et pertinent.

7.       Gère la plateforme d’envois des campagnes courriels de UGroupMedia et en assure l’analyse de performance.

8.    Participe à la définition du modèle relationnel dans la base de données de production et procède à la configuration et mise à jour de la base de   données dans l’environnement de production

9.       Supervise et configure le paramétrage au sein de la console ‘Dashboard’ (formulaires, produits, prix, etc)

10.    Collabore à la stratégie d’optimisation SEO et SEM et en analyse la performance.

11.    Analyse la performance des plateformes et prépare les rapports sur une base régulière afin d’améliorer les performances et taux de conversion       selon le modèle d’affaires de l’entreprise.

12.     Identifie des solutions technologiques intéressantes permettant d’améliorer les processus internes.

13.  Évalue le succès des solutions technologiques implantées en regard des objectifs poursuivis (achalandage du site, taux de satisfaction,        commentaires  des utilisateurs, taux de conversion etc.). Formule des recommandations à l’intention de son supérieur.

14.    Selon les besoins de l’entreprise, réalise, compile, compare, documente divers étude de marché ainsi que les divers sondages clients.

15.    De façon proactive, assure une veille technologique relative à son secteur d’activité; se tient au courant des tendances et des nouveautés.

16.  Soumet tout dossier requérant une attention particulière à son supérieur immédiat; effectue toute autre tâche, à la demande de celui-ci ou     nécessitée par ses fonctions.

 

Exigences du poste

Scolarité et expérience

·         Baccalauréat en administration des affaires ou technologie de l’information

·         Maîtrise en intelligence d’affaires un atout

·         Minimum de 2 années d’expérience dans des fonctions similaires (analyste-marketing, intelligence d’affaires)

 

Aptitudes et qualités recherchées

·         Très bonne connaissance des technologies de l’information Web (médias sociaux, SEO, ergonomie, analyse fonctionnelle, marketing et publicité, etc.)

·         Maîtrise des outils d’intelligence d’affaire, des systèmes de bases de données, des outils d’interrogation et maîtrise de bases de différents langage de programmation (Oracle, MySQL, SQL, etc.)

·         Très bonne maîtrise de Google Analytics et de Adwords

·         Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office (dont Excel)

·         Très bonne maîtrise des langages de manipulation de données (SQL, MySQL, BigQuery standard SQL)

·         Capacité d’apprentissage et d’adaptation à l’évolution rapide des environnements technologiques

·         Capacité à travailler sous pression et sur plusieurs dossiers simultanément

·         Esprit d’analyse et de synthèse, rigueur professionnelle

·         Respectueux de la confidentialité des données qu’il traite

·         Autonomie, capacité de travailler sous un minimum de supervision et en équipe

·         Excellentes habiletés en communication orale et écrite, tant en français qu’en anglais

·         Orienté vers les résultats